Otoritas Standar Periklanan (ASA) Inggris telah memanggil dua operator game atas iklan mereka. Bookmaker Coral dan operator game online Rank Digital Gaming telah mengalami masalah sebelumnya karena promosi yang dianggap ASA tidak bertanggung jawab.
Seorang petaruh memasuki buku olahraga Coral di Inggris. Perusahaan taruhan olahraga mendapat teguran atas tempat TV taruhan yang tidak bertanggung jawab. (Gambar: Shutterstock)
Selama bertahun-tahun, ASA telah mengambil pendekatan ketat terhadap perjudian yang bertanggung jawab. Ia mengharapkan iklan apa pun dengan sedikit pun perjudian untuk menggambarkan aktivitas itu sebagai sesuatu selain cara untuk menghasilkan uang.
Namun, berulang kali, perusahaan lupa atau mengabaikan aturan – bahkan maskapai terkadang terjebak. Secara umum, hanya dibutuhkan satu atau dua keluhan tentang iklan bagi ASA untuk campur tangan.
IKLAN:
Penjudi Tertekan Karang untuk Bertindak
Dalam iklan TV Coral yang ditayangkan pada bulan Maret, perusahaan taruhan olahraga menggambarkan kenaikan gaji kuda dengan nada antisipasi yang mendasari pengalaman taruhan. Namun, ASA menerima dua keluhan tentang iklan tersebut, dengan individu-individu yang menyatakan bahwa iklan tersebut menarik orang untuk memasang taruhan.
ASA meninjau iklan tersebut dan, berdasarkan pengumuman di situs webnya mulai hari ini, menganggap keluhan tersebut sah. Disebutkan bahwa ada “risiko signifikan” bahwa unsur-unsur dari tempat TV dapat membahayakan mereka yang berurusan dengan kecanduan judi. Oleh karena itu, iklan tersebut “tidak bertanggung jawab secara sosial” dan harus dilarang.
Pengawas iklan mengakui bahwa tempat itu tidak pernah secara khusus membahas taruhan pada balapan. Namun, disimpulkan bahwa integrasi nama dan spanduk Coral di trek sudah cukup bagi konsumen untuk membuat koneksi.
Perusahaan di belakang Coral, LC International, tidak percaya tempat itu melewati batas. Sebaliknya, ia menegaskan bahwa iklan tersebut hanya menyinggung antisipasi yang dialami penggemar pacuan kuda. Namun, dimasukkannya “BeGambleAware.org 18+” dan “Lebih dekat dengan tindakan” mungkin telah melemahkan pertahanannya.
ASA memperingatkan Coral untuk tidak menggunakan iklan itu lagi. Selain itu, itu harus membuat materi pemasaran yang hanya “bertanggung jawab secara sosial dan tidak mungkin memiliki dampak yang tidak proporsional pada penjudi bermasalah, dan tidak menampilkan implikasi perilaku apa pun yang terkait dengan perjudian bermasalah.”
Iklan Ganjil Rank Digital
Iklan yang mempromosikan game Rank Digital, Wolf Gold, adalah contoh nyata dari apa yang tidak boleh dilakukan saat membuat iklan yang bertanggung jawab secara sosial. Ini secara khusus menggunakan perjudian sebagai cara bagi orang untuk memperbaiki situasi keuangan mereka dan tampaknya disatukan oleh seseorang yang menikmati terlalu banyak bir di pub lokal.
ASA menerbitkan keputusannya pada iklan hari ini juga. Tempat, yang berjalan pada bulan Mei di dalam aplikasi game Lucky Night, berbunyi, “Semua orang ingin menyelesaikan masalah keuangan mereka (sic) … Klik tombol ‘Unduh’ sekarang dan mulailah menghasilkan … Sebenarnya, semuanya sangat mudah dilakukan dengan aplikasi kami … melunasi pinjaman, membeli mobil dan rumah yang bagus … dan menghasilkan banyak uang!”
Rank Digital membela diri melawan ASA, menjelaskan bahwa perusahaan pemasaran afiliasi, WakeApp, membuat iklan dan menerbitkannya tanpa izin. Selanjutnya, operator tidak memiliki pengetahuan tentang tempat atau distribusinya.
WakeApp mengakui bahwa iklan itu keluar jalur ketika ASA meluncurkan penyelidikannya. Namun, itu tidak dapat menjelaskan bagaimana iklan yang sangat tidak bertanggung jawab seperti ini dapat melewati kontrol internalnya.
Seperti halnya Coral, Rank Digital harus menghapus iklan dan memastikannya tidak digunakan lagi. Untuk bagiannya, perusahaan menyatakan bahwa mereka telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan iklan serupa tidak akan muncul.
Lebih sering, regulator game menindak operator atas tindakan afiliasi mereka. Mereka mengharapkan perusahaan game untuk mengelola setiap aspek aktivitas mereka, bahkan yang tidak dapat mereka kendalikan secara langsung. Meskipun belum ada diskusi khusus tentangnya, ini adalah sesuatu yang mungkin muncul di buku putih Inggris yang akan datang tentang perjudian.
Postingan Coral, Rank Digital Blasted for Irresponsible Gambling Ads di Inggris muncul pertama kali di Casino.org.
