Industri game Australia sedang mengalami perombakan di berbagai tingkatan. Perubahan terbaru datang ke Victoria dan termasuk modifikasi cara operator game online menjalankan bisnis.
Menteri Peraturan Perjudian dan Minuman Keras Melissa Horne mengadakan konferensi pers. Dia sekarang siap untuk memajukan kontrol lebih lanjut dari industri perjudian Victoria. (Gambar: Sydney Morning Herald)
Komisi Kontrol Perjudian dan Kasino Victoria (VGCCC), regulator permainan negara bagian yang baru, mendapatkan kekuatan tambahan untuk mengawasi industri ini. Setelah penyelidikan tentang bagaimana Crown Resorts dan Star Entertainment mengelola operasi kasino mereka dengan buruk, VGCCC mendedikasikan lebih banyak sumber daya untuk memastikan semua operator game bermain sesuai aturan.
Di bawah panduan dalam Arahan Menteri yang baru, operator taruhan dan perjudian online harus meningkatkan pengawasan mereka terhadap pengguna. Victoria berharap bahwa lebih banyak pelaporan dan lebih banyak kontrol akan memberikan alat yang lebih baik untuk mencegah bahaya perjudian di negara bagian.
IKLAN:
Operator Harus Proaktif
Ke depan, operator taruhan harus menyerahkan kepada pelanggan mereka laporan bulanan tentang berapa banyak yang mereka habiskan bulan itu. Selain itu, operator harus meminta semua staf mereka menghadiri pelatihan Layanan Taruhan yang Bertanggung Jawab. Ini termasuk mengidentifikasi kemungkinan tanda-tanda bahaya perjudian dan cara mengembangkan lingkungan perjudian yang bertanggung jawab.
Konsumen sekarang akan memiliki kontrol lebih besar atas interaksi mereka dengan operator juga. Sebagai bagian dari pedoman baru, mereka dapat memilih keluar dari materi pemasaran langsung untuk mengurangi risiko godaan.
Langkah-langkah baru ini berarti lebih banyak warga Victoria yang mengendalikan kebiasaan perjudian mereka dan penyedia taruhan dan perjudian diberi tanggung jawab yang lebih kuat untuk menjaga keamanan konsumen mereka, ”kata Menteri Peraturan Permainan dan Minuman Keras Melissa Horne.
Aturan baru ini berlaku untuk semua operator online yang memiliki lisensi di Victoria. Bahkan jika mereka tidak memberikan layanan mereka ke negara bagian, dan hanya untuk pengguna di negara bagian lain, persyaratan berlaku untuk mereka.
Jalan Menuju Perjudian yang Bertanggung Jawab
Sementara Crown dan Star keduanya menunjukkan kecenderungan untuk melanggar aturan karena mereka memfasilitasi pencucian uang, yang hanya berfungsi sebagai salah satu katalis untuk perubahan. Sebelum regulator mulai bekerja untuk memaksa operator untuk mematuhi pedoman dengan lebih baik, mereka bekerja untuk menawarkan perlindungan yang lebih baik kepada konsumen.
Sebelum tindakan mereka, Victoria mengembangkan Kerangka Perlindungan Konsumen Nasional (NCPF) untuk taruhan online pada tahun 2019. Hal ini telah menyebabkan segudang kontrol konsumen di negara bagian, serta di wilayah Australia lainnya.
Secara keseluruhan, Australia tidak memiliki tingkat masalah perjudian yang tinggi. Finder.com mengutip data yang menunjukkan bahwa antara 0,5% dan 1% (hanya sekitar 56.000) dari populasi orang dewasa di negara tersebut berada dalam kategori perjudian bermasalah. 1,4% hingga 2,1% lainnya memiliki risiko sedang mengalami masalah perjudian.
Agar tetap seperti itu, NCPF menjadi dasar untuk penciptaan sejumlah inisiatif perjudian yang aman. Misalnya, itu mengarah pada larangan jalur kredit untuk perjudian dan peningkatan langkah-langkah verifikasi ID. Selain itu, ini membantu memperkenalkan batas setoran sukarela dan daftar pengecualian diri nasional Australia.
Australia terus memajukan protokol perjudian yang bertanggung jawab di tingkat konsumen dan operator. Akibatnya, operator harus menyadari bahwa mereka sekarang secara permanen menjadi sorotan. Horne menambahkan dalam pernyataannya bahwa perusahaan taruhan online harus mengikuti peraturan atau menghadapi hukuman.
VGCCC sekarang memiliki lebih banyak kekuatan dan memperkenalkan denda yang lebih besar. Akibatnya, operator memiliki lebih banyak yang dipertaruhkan jika mereka tidak mengikuti garis.
Posting Game Online, Taruhan di Victoria, Australia, Face New Controls muncul pertama kali di Casino.org.
